現(xiàn)如今,隨著生活水平的提高,物業(yè)的好壞成了二手房升值的重要參考值之一。差的物業(yè)讓不少業(yè)主操碎了心。
什么是物業(yè)公司?物業(yè)服務(wù)有多重要??!簡鄰小編來給您講講,物業(yè)服務(wù)公司是為小區(qū)公共部位、公共設(shè)備設(shè)施進(jìn)行日常維修、維護(hù)、養(yǎng)護(hù)的公司。簡單來說物業(yè)公司本是全體業(yè)主聘請的“管家”,是受業(yè)主的委托,幫助業(yè)主管理小區(qū)、維護(hù)小區(qū)的服務(wù)機(jī)構(gòu)。但現(xiàn)實(shí)中,很多業(yè)主常常不得不看物業(yè)的“臉色”行事。其中《物權(quán)法》對此作出明確規(guī)定,業(yè)主有權(quán)更換物業(yè)。
案例:2005年7月,西安市福安花園業(yè)主委員會(huì)因不滿西安福安花園物業(yè)管理有限責(zé)任公司提供的物業(yè)服務(wù),經(jīng)業(yè)主大會(huì)討論通過之后,決定與之解約。并與陜西愛心物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司簽訂了物業(yè)服務(wù)合同。愛心物業(yè)進(jìn)入福安花園小區(qū)之后,福安花園業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)人周某于2005年10月8日私自同福安花園物業(yè)簽訂了一份新的物業(yè)服務(wù)合同,并于2005年10月9日向愛心物業(yè)發(fā)出解約通知書。隨后,福安花園物業(yè)進(jìn)入福安花園小區(qū),強(qiáng)行接管了該小區(qū)的物業(yè)管理。
現(xiàn)象:家住東門附近的劉小姐來電反映:“樓道照明燈壞了物業(yè)也不換,屋頂漏水也不管。每次向物業(yè)反映,他們總是敷衍一下,說馬上就解決,結(jié)果到頭來還是什么都沒做。再去找他們,干脆兩手一攤說現(xiàn)在物業(yè)費(fèi)沒有收齊,沒有錢。”
與劉小姐有同樣遭遇的還有家住三里庵某小區(qū)的卞先生,就因?yàn)檫@事他和物業(yè)已經(jīng)吵過好幾次架了。卞先生在電話中非常氣憤地稱:“本來物業(yè)是我們請來為小區(qū)做事的,現(xiàn)在反過來卻成了我們求物業(yè)為小區(qū)做事,物業(yè)費(fèi)我們從不拖欠,為什么要求就得不到滿足?”
1、有業(yè)主大會(huì)的情況下
根據(jù)我國《物業(yè)管理?xiàng)l例》相關(guān)規(guī)定?業(yè)主大會(huì)有權(quán)決定選聘、解聘物業(yè)管理企業(yè)。在業(yè)主、業(yè)主大會(huì)選聘物業(yè)管理企業(yè)之前,建設(shè)單位選聘物業(yè)管理企業(yè)的,應(yīng)當(dāng)簽訂書面的前期物業(yè)服務(wù)合同。前期物業(yè)服務(wù)合同可以約定期限;但是,期限未滿、業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效的,前期物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)予終止。如果小區(qū)已經(jīng)成立了業(yè)主大會(huì),則可以通過業(yè)主大會(huì)選聘新的物業(yè)公司接管原物業(yè)公司,向小區(qū)業(yè)主提供物業(yè)管理服務(wù)。
2、無業(yè)主大會(huì),如何更換物業(yè)?
《物權(quán)法》第八十一條規(guī)定:業(yè)主可以自行管理建筑物及其附屬設(shè)施,也可以委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人管理。對建設(shè)單位聘請的物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人,業(yè)主有權(quán)依法更換。
很多業(yè)主還不了解業(yè)主委員會(huì)的重要作用,業(yè)主委員會(huì)它代表該物業(yè)的全體業(yè)主,對該物業(yè)有關(guān)的一切重大事項(xiàng)擁有決定權(quán)。很多人覺得業(yè)主委員會(huì)和自己沒有太大的關(guān)系,對于是否成立業(yè)主委員會(huì)也并不積極。成立業(yè)主委員會(huì)是集合個(gè)人力量為集體力量外,更大的好處在于能夠自己管理自己的物業(yè)。在出現(xiàn)物業(yè)糾紛或者需要更換物業(yè)時(shí),業(yè)主委員會(huì)的重要作用就會(huì)體現(xiàn)出來。杭州簡鄰為業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)提供物業(yè)領(lǐng)域?qū)I(yè)性指導(dǎo)、顧問、秘書、物業(yè)服務(wù)企業(yè)續(xù)聘、選聘,做到專業(yè)、公正、公平、公開的第三方服務(wù)公司。