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小區(qū)物業(yè)被換掉卻不肯搬離,業(yè)委會(huì)應(yīng)該如何做?

發(fā)表時(shí)間:2021-07-29 10:59

小區(qū)綠化管理缺失、樓道臟亂不堪、車庫(kù)隱患頻出……談及“老物業(yè)”,義烏現(xiàn)代家園小區(qū)的業(yè)主們有一肚子怨言。直到2017年,“老物業(yè)”還被評(píng)為了義烏的“最差物業(yè)”。心里難掩的不滿,讓業(yè)主們開(kāi)始考慮“換掉物業(yè)”。

 

選舉新的業(yè)委會(huì)、公開(kāi)登報(bào)招標(biāo),在屬地街道、社區(qū)的監(jiān)督下投票唱票,最終只有不足12%的業(yè)主支持“老物業(yè)”留下。

 

可就是這樣,“老物業(yè)”卻不走,還將合同已經(jīng)生效的“新物業(yè)”拒之門外,相關(guān)交接核驗(yàn)工作也遲遲不配合。

 

現(xiàn)代花園大門外,記者未經(jīng)身份核驗(yàn)便進(jìn)入了小區(qū)“選對(duì)物業(yè),貼心管家!選錯(cuò)物業(yè),花錢受氣!”225日,記者來(lái)到位于義烏北苑街道的現(xiàn)代花園小區(qū)。小區(qū)大門對(duì)外敞開(kāi),作為非小區(qū)業(yè)主,記者在未經(jīng)任何身份核驗(yàn)、疫情防控的情況下,非常輕松地進(jìn)入了小區(qū)。剛一進(jìn)小區(qū),一則“選對(duì)物業(yè),貼心管家!選錯(cuò)物業(yè),花錢受氣!”的橫幅十分醒目。

 

采訪中,記者見(jiàn)到了小區(qū)的一名樓棟長(zhǎng)“何姐”,她向記者表示,小區(qū)環(huán)境一年不如一年,綠化長(zhǎng)期管理缺失、樓道衛(wèi)生狀況不佳,甚至基本的物業(yè)服務(wù)也不盡人意,“年三十的時(shí)候,我車庫(kù)的車子被人堵了,讓物業(yè)幫忙查一下,結(jié)果占道的車子都沒(méi)有登記過(guò),還是我自己跑了半個(gè)多小時(shí),才找到的車主。”

 

此外,還有業(yè)主向記者表示,樓道內(nèi)還存在消防設(shè)施老舊、防火門緊閉,以及監(jiān)控失修等問(wèn)題,這都給業(yè)主的安全帶來(lái)了一定隱患。

 

“我們2008年入住的這個(gè)小區(qū),現(xiàn)在小區(qū)的整體環(huán)境還不如有些有機(jī)更新區(qū)塊的老舊小區(qū)來(lái)得好?!睒I(yè)委會(huì)的一名負(fù)責(zé)人吳先生表示,換掉老物業(yè)不是業(yè)主們一朝一夕的想法,雖然目前還沒(méi)有個(gè)結(jié)果,但毋庸置疑的是,這一場(chǎng)拉鋸戰(zhàn)最終吃虧的一定是業(yè)主。

 

88%的投票業(yè)主選擇“新物業(yè)”飽受業(yè)主詬病的“老物業(yè)”是義烏市孝富物業(yè)服務(wù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“孝富物業(yè)”),也是該小區(qū)開(kāi)發(fā)商——浙江省義烏市現(xiàn)代房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司的子公司。了解到,20181231日,孝富物業(yè)與現(xiàn)代花園小區(qū)的服務(wù)合同到期,自動(dòng)轉(zhuǎn)為不定期合同。鑒于對(duì)服務(wù)質(zhì)量的不滿,20197月,現(xiàn)代花園新選舉產(chǎn)生的業(yè)委會(huì)決定以對(duì)外公開(kāi)招標(biāo)的方式重新選聘物業(yè)。

 

投票前,業(yè)委會(huì)向全體業(yè)主發(fā)布的公告

 

“我們也保留了孝富物業(yè)的競(jìng)聘權(quán)利,最終綜合考慮后在四五家物業(yè)公司中篩選出了浙江正方本家物業(yè)服務(wù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“正方物業(yè)”),與孝富一起,讓業(yè)主二選一。”吳先生說(shuō),業(yè)委會(huì)20209月函告了孝富物業(yè),1115日向全體業(yè)主發(fā)布了相關(guān)公告,并于121日上門讓業(yè)主簽字投票。

 

在屬地街道、社區(qū)以及主管部門義烏市建設(shè)局的監(jiān)督下,義烏現(xiàn)代花園的1128戶業(yè)主中,共有945戶參與了投票,其中841戶選擇“正方物業(yè)”,104戶選擇“孝富物業(yè)”,這意味著88%的投票業(yè)主選擇了新物業(yè)。

 

“老物業(yè)”不走,表示“正在走司法途徑”

 

業(yè)委會(huì)有政府備案,選聘結(jié)果有政府監(jiān)督,很快,20201215日,現(xiàn)代花園業(yè)委會(huì)與“正方物業(yè)”簽訂了服務(wù)合同。按理說(shuō),迎接新物業(yè)只是時(shí)間問(wèn)題,但“孝富物業(yè)”遲遲不配合交接查驗(yàn),更不愿意搬離,讓業(yè)主們?cè)俅畏噶穗y。

 

“依據(jù)合同,正方物業(yè)202111日就將上崗,但當(dāng)天遭到了孝富物業(yè)的阻撓,他們的回應(yīng)是依據(jù)《民法典》的規(guī)定,解除不定期物業(yè)服務(wù)合同,需要提前60天書面告知。我們已多次書面函告,最終還是與正方物業(yè)協(xié)商,新合同由31日起生效?!钡顓窍壬话驳氖牵劭粗?/span>31日越來(lái)越近,但“孝富物業(yè)”絲毫沒(méi)有交接的意思。

 

現(xiàn)代花園小區(qū)內(nèi)的“孝富物業(yè)”服務(wù)中心那么,“孝富物業(yè)”究竟為何不愿離開(kāi)?當(dāng)天下午,記者來(lái)到了位于小區(qū)內(nèi)的“孝富物業(yè)”服務(wù)中心。中心內(nèi)燈光昏暗,只有兩三名員工正在上班。“孝富物業(yè)”的一名負(fù)責(zé)人羅江林接受了記者采訪,他表示,2017年公司確實(shí)被義烏市建設(shè)局評(píng)為了“最差物業(yè)”。但與當(dāng)年小區(qū)內(nèi)正在實(shí)施車位、消防等設(shè)施改造,以及那一年上調(diào)了物業(yè)費(fèi)等原因有關(guān)。

 

2017年,孝富物業(yè)被評(píng)為義烏“最差物業(yè)”至于為何不愿意交接離開(kāi),羅江林表示,目前仍有部分業(yè)主對(duì)選聘結(jié)果存疑,正在走司法程序,其他事項(xiàng)需要向上級(jí)公司匯報(bào),不方便多說(shuō)。然而過(guò)了3天,記者始終沒(méi)有等到“孝富物業(yè)”的官方回應(yīng)。新物業(yè):仍在協(xié)調(diào)當(dāng)中,不排除“一崗雙員”今天(31),“正方物業(yè)”究竟有沒(méi)有如期進(jìn)駐,記者聯(lián)系了該公司義烏市場(chǎng)部的經(jīng)理何雅彬。“目前仍在協(xié)調(diào)當(dāng)中?!焙窝疟蚋嬖V記者,今天一早他們的人員進(jìn)駐依舊受阻,街道、社區(qū)、建設(shè)局等部門組織了兩家物業(yè)以及業(yè)主們召開(kāi)了協(xié)調(diào)會(huì),但目前仍在協(xié)調(diào)當(dāng)中。何雅彬說(shuō),“正方物業(yè)”是20197月進(jìn)入義烏的,目前承接了義烏5個(gè)小區(qū)的物業(yè)服務(wù)工作?!叭缃窈贤呀?jīng)生效了,按照法定職責(zé),我們需要向業(yè)主提供服務(wù),否則將出現(xiàn)失職違約現(xiàn)象,影響企業(yè)口碑。所以我們現(xiàn)在整個(gè)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)準(zhǔn)備就緒,不排除出現(xiàn)‘一崗雙員’的情況?!?/span>


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